再貴也能賣到翻
一、客單價的提高 1.產品核心 =購買者想要的益處 2.產品實體 =銷售的實際產品 3.產品的附屬功能 =產品的附加功能 二、商品價值 1.將商品表演出來 2.針對提供商品下工夫(包裝、活動) 3.提高顧客的期待感 三、商品價值如何提高 1.吸引力： 讓商品變得更高級 ╭商品的調味料 把商品最吸引人的一面表演出來♥ 如兒童餐、模特兒的衣服 2.故事橋段： 增加與商品有關的故事(製作過程) 3.強調特色： 與眾不同點， 要能觸動人心的廣告詞 「我們的園藝佈置，可以讓您的房間看起來變成一．二倍大 !」 4.推薦： 有OOO推薦，增加權威感。 「別人的聲音，就是這麼有力量!」 5.稀少化： 限量商品點燃想要的心 「唯獨此時才能體會」打開顧客的心扉 四、建立信頼關係 1.感同身受： 讓對方覺得「你是能夠了解我的人」 與顧客一起面對不安的感受。 2.引導： 找出顧客的潛在需求 不買也無所謂-->非買不可的東西；親身體驗 3.提案： 給予顧客「什麼和什麼搭配在一起會更好」 4.知識： 專家的「專業知識」、引發期待的「冷知識」 5.角色： 建立「夥伴」的地位 演什麼像什麼 五、提升顧客的期待感 1.教導：告訴顧客好在哪裡、給顧客New觀念 2.體驗：貴雖貴，但更有價值 請你體驗我的服務，感受它的價值，第一次不收費 3.沙龍：「同好意識」舉辦活動，「同好+商品」營業額up 4.導引：發掘顧客的潛在需求。誘導顧客，不讓他們感到厭煩 5.推進：擄獲顧客的心，期待的事正要開始，顧客的嚮往心態 讓顧客購買更高級的商品 「我們的服務確實比較貴，但我們仍然敢於大聲推薦 ！ 」 要讓對方確信「雖然很貴，但買它是為了您好」