§ 新品開發方向兩個M Mega (極大化) 好吃的東西、份量變大 EX:大罐養樂多=比菲多 果汁加果粒 大漢堡 Metabolic (代謝症候群) 30歲開始出現代謝症候群,肥胖 EX: 鮮採蕃茄、油切茶、寒天、分解茶、燕麥奶 配方加入功能素材=有功能的保健飲料 後發品牌的新品開發方向→從非主流中找出不滿意點→ 發現需求/創造慾望 舊素材.找到新價值 § MOBILE MEDIA 時代來臨 全球百大品牌有91%都有屬於自己企業的APP 超過30%訂披薩的人,透過手機網站撥打訂購電話 美國有30%的人在手機上找餐廳 來源:2012 duda Mobile ◎ 具備「殺傷力」的品牌APP要素: 顧客導向建置:透徹了解顧客、創新應用 真實提供價值:time-killer, time-saving convenience-oriented 停在手機上的理由 多樣精準擴散:因應不同行銷目的,推出不只有單一的APP 優質程式品質:顧客期待內容、檔案小於20MB、程式不當機 營造創新體驗 口碑病毒機制:社群分享功能、考慮兩人以上使用 § 數位革命 資訊無時差、無邊異的擴散影響 新媒體新商業行為:廣告影響力時代→使用者經驗影響力時代 利潤的增長=客群增加+消費增加 數位工具達到行銷目的 官網 Email(會員、客戶服務) 活動網站 入口、目的網站~Banner 關鍵字搜尋 ...